B2B GROSSHANDELSVERKAUFSBESTIMMUNGEN

Chinczyk.com - Großhandelspalettenverkauf mit Zufallswaren

Gültig ab: 23. Januar 2026
Zuletzt aktualisiert: 23. Januar 2026
Verkäufer: "FIRMA HANDLOWA - MEBLE" SYLWIA NIEMCZYK
Steuernummer (NIP): 8581079288
Adresse: ul. Leśna 10A, 74-105 Pniewo, Polen
E-Mail: sales@chinczyk.com
Telefon: +48 609 720 842

PRÄAMBEL

Diese Bestimmungen regeln die Bedingungen für den Großhandelsverkauf (B2B) von Paletten mit Waren in den Kategorien A, B und C (gemischt, unsortiert) durch den oben definierten Verkäufer (im Folgenden: „Verkäufer") an Unternehmen, die geschäftliche Tätigkeiten ausüben (im Folgenden: „Käufer").

Wichtig: Diese Bestimmungen gelten ausschließlich für Geschäftsverkehr zwischen Unternehmen. Für Verkaufsbedingungen für Verbraucher (Privatpersonen ohne Geschäftstätigkeit) verweisen wir auf die separaten Verbraucherbestimmungen auf der Website.

§ 1. DEFINITIONEN UND UMFANG

1.1 Verkäufer

Eine natürliche Person, die eine unter der Steuernummer (NIP) 8581079288 registrierte wirtschaftliche Tätigkeit ausübt und Paletten mit Großhandelswaren herstellt und verkauft.

1.2 Käufer

Eine natürliche oder juristische Person, die eine wirtschaftliche Tätigkeit ausübt, im CEIDG (Zentrales Register der Wirtschaftstätigkeit), Handelsregister (KRS) oder einem ähnlichen Register eingetragen ist und Paletten vom Verkäufer unter den Bedingungen dieser Bestimmungen erwirbt.

1.3 Verbraucher

Jede natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der nicht unmittelbar mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit verbunden ist. Verbraucher sind nicht Gegenstand dieser Bestimmungen.

1.4 Palette

Eine Transporteinheit mit Waren, die auf einer Holzpalette des europäischen Palettensystems (EUR) oder ähnliches verpackt sind. Die Palette bleibt Eigentum des Verkäufers bis zur vollständigen Bezahlung.

1.5 Warenkategorien

• Kategorie A: Neue Waren, in Originalverpackung, ohne sichtbare Beschädigungen
• Kategorie B: Gebrauchte Waren, funktionsfähig, können leichte Gebrauchsspuren aufweisen
• Kategorie C: Beschädigte Waren, erfordern Reparatur, mit fehlenden Teilen

1.6 Kaufvertrag

Ein zwischen dem Verkäufer und Käufer geschlossener Kaufvertrag durch:

• Auswahl des Produkts auf der Website (falls zutreffend)
• Bestellbestätigung per E-Mail oder schriftlich
• Versand der Bestellbestätigung durch den Verkäufer
• Zahlung (falls Vorauszahlung erforderlich)

1.7 Preis

Ein in Polnischen Zloty (PLN) ausgedruckter Betrag pro Palette, unterliegt Verhandlungen je nach Menge, Warenkategorie und Geschäftsbedingungen.

1.8 Verkaufsort

Der Ort, an dem der Verkäufer die Ware an den Käufer übergibt (z.B. Lager des Verkäufers, Kurierversand).

§ 2. ALLGEMEINE GRUNDSÄTZE

2.1 Kaufgegenstand

Der Verkäufer verkauft Paletten mit Waren in gemischter Kategorie A, B, C. Die Waren sind nicht sortiert, und die Anteile zwischen den Kategorien können je nach Marktverfügbarkeit und Lieferfrist variieren.

2.2 Anwendbares Recht

Dieser Vertrag unterliegt polnischem Recht, insbesondere:

• Zivilgesetzbuch (Artikel 548-565 betreffend Gewährleistung)
• Handelsgesetzbuch (Artikel 10, 73-77 betreffend Unternehmer)
• Gesetz über die Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen
• Diese Bestimmungen

Verbraucherschutzbestimmungen (UPKP - Gesetz über den Schutz der Verbraucherrechte) gelten nicht für B2B-Beziehungen.

2.3 Ausschluss des Rückgaberechts

Der Käufer hat kein Recht, den Vertrag zu widerrufen (Recht auf 14-tägige Rückgabe ohne Angabe von Gründen) wie in Artikel 72 des Gesetzes über den Schutz der Verbraucherrechte (UPKP) vorgesehen. Dieses Recht gilt ausschließlich für Verbraucherkäufe (B2C).

§ 3. VERTRAGSABSCHLUSS

3.1 Bestellaufgabe

Der Käufer kann eine Bestellung aufgeben durch:

• E-Mail-Kontakt (sales@chinczyk.com)
• Website-Bestellformular (falls verfügbar)
• Telefon (+48 609 720 842)
• Persönlichen Besuch im Büro des Verkäufers

3.2 Bestellbestätigung

Nach Erhalt einer Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung mit:

• Bestellnummer
• Datum des Vertragsabschlusses
• Warenbeschreibung
• Anzahl der Paletten
• Stückpreis und Gesamtpreis
• Liefer-/Abholtermin
• Zahlungsbedingungen
• Link zu diesen Bestimmungen

3.3 Änderung von Bestellbedingungen

Änderungen an den Bestellbedingungen (z.B. Anzahl der Paletten, Lieferdatum) erfordern die schriftliche Zustimmung beider Parteien.

3.4 Bestellstornierung

• Durch Käufer: Möglich nur vor dem Versand der Waren und muss schriftlich mitgeteilt werden. Der Verkäufer kann Erstattung von Vorbereitungskosten verlangen (bis zu 10% des Auftragswertes).
• Durch Verkäufer: Möglich im Fall von Warenverfügbarkeit oder höherer Gewalt. Der Käufer hat Anspruch auf vollständige Rückerstattung gezahlter Beträge.

§ 4. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1 Preis

Der vom Verkäufer angebotene Preis ist ein Bruttpreis (inklusive 23% MwSt., soweit nicht anders angegeben). Der Preis kann je nach folgenden Faktoren variieren:

• Menge der bestellten Waren
• Marktverfügbarkeit
• Kategorien A/B/C
• Verhandlungen zwischen den Parteien

4.2 Großmengenrabatte

Der Verkäufer gewährt Rabatte für Großbestellungen:

• 5-10 Paletten: -2% bis -3%
• 11-20 Paletten: -4% bis -5%
• 20+ Paletten: -6% bis -10% (individuell vereinbart)

4.3 Preisrevision

Preise können ohne Vorankündigung geändert werden. Der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses (Bestellbestätigung) geltende Preis ist verbindlich.

4.4 Zahlungsfrist

• Vorauszahlung (empfohlen für neue Käufer): 100% vor Versand der Ware
• Geteilte Zahlung: 50% vor Versand, 50% vor Abholung
• Netto 7/14: Für überprüfte Geschäftspartner
• Zahlung bei Abholung: Für ausgewählte Partner

4.5 Zahlungsmethoden

• Banküberweisung (IBAN in der Bestätigung angegeben)
• Kreditkarte (falls auf der Website verfügbar)
• PayPal (falls verfügbar)
• Barzahlung (bei persönlicher Abholung)

4.6 Bankkonto

Zahlungsdetails sind in jeder Bestellbestätigung enthalten. Der Gesamtbetrag muss vollständig überwiesenn werden.

4.7 Zahlungsrückstände

Im Fall von Zahlungsrückständen über 14 Tage:

• Der Verkäufer behält sich das Recht vor, weitere Lieferungen zu unterbrechen
• Anwendung von gesetzlichen Verzugszinsen (8,5% pro Jahr)
• Überweisung an Inkassostelle
• Eintragung bei BIG InfoMonitor (falls Zahlungsrückstand 30 Tage übersteigt)

§ 5. BESTELLBESTÄTIGUNG UND INHALT

5.1 Bestätigungsinhalt

Jede Bestellbestätigung enthält:

• Eindeutige Bestellkennziffer
• Datum des Vertragsabschlusses
• Detaillierte Warenbeschreibung (Kategorien A/B/C, Menge, geschätzte Anteile)
• Anzahl der Paletten
• Stückpreis und Gesamtpreis
• Liefer- und Zahlungsbedingungen
• Erklärung zur Vertrautheit mit den Bestimmungen

5.2 Genauigkeit der Beschreibung

Der Verkäufer wird sich bemühen, die Beschreibungen genau zu machen. Jedoch können die Anteile zwischen den Kategorien A/B/C um +/- 10% von den geschätzten Vorschlägen abweichen.

5.3 Annahme der Bedingungen

Die Zahlung oder der Empfang der Waren ohne Vorbehalte bedeutet die Annahme der Bestätigungsbedingungen.

§ 6. WARENEIGENSCHAFTEN - MIX A/B/C

6.1 Mischcharakteristika

Paletten, die vom Verkäufer verkauft werden, enthalten eine zufällige Mischung von Waren aus den Kategorien A (neu), B (gebraucht/funktionsfähig) und C (beschädigt). Exakte Anteile sind nicht garantiert und können je nach Marktverfügbarkeit variieren.

6.2 Unsortierte Waren

Waren in Paletten können von verschiedenen Herstellern stammen, unterschiedliche Marken, Modelle, Farben und Merkmale haben. Dies ist normal im Großhandel und stellt keinen Mangel dar.

6.3 Geschätzte Anteile

Sollte der Verkäufer geschätzte Anteile angeben (z.B. 30% A, 50% B, 20% C), handelt es sich nur um Schätzungen. Abweichungen innerhalb von +/- 10% gelten nicht als Vertragsnichtkonformität.

6.4 Mischung als Standardpraxis

Der Käufer akzeptiert, dass:

• Waren in gemischten Kategorien
• Keine Sortierung vor Lieferung möglich ist
• Waren aus verschiedenen Quellen stammen können
• Warenvielvielfalt in einer Palette ist STANDARD, kein Mangel

6.5 Keine Beschwerde bezüglich der Mischung

Der Käufer hat kein Beschwerderecht, wenn:

• Er nur Kategorie A wünschte und eine Mischung erhielt
• Er bestimmte Produkte wünschte und verschiedene erhielt
• A/B/C-Anteile weniger als 15% vom Schätzwert abweichen

§ 7. LIEFERUNG UND TRANSPORT

7.1 Liefermethoden

• Lieferung zum Käufer: Per Kurier (DHL, FedEx, InPost, Polnische Post)
• Persönliche Abholung: Im Büro des Verkäufers (Termin wird vereinbart)
• Eigener Transport des Käufers: Auf Kosten des Käufers
• Sonstiges: Individuell vereinbart

7.2 Lieferkosten

• Kurierversand: Bezahlt durch Käufer (falls nicht anders vereinbart)
• Persönliche Abholung: Keine Lieferkosten
• Eigener Transport: Keine Beteiligung des Verkäufers

Lieferkosten werden in der Bestellbestätigung angegeben.

7.3 Lieferfrist

Die geschätzte Lieferfrist wird in der Bestätigung angegeben (normalerweise 3-10 Geschäftstage). Diese Frist ist ungefähr und unterliegt Änderungen aufgrund von:

• Warenverfügbarkeit
• Wetterbedingungen
• Höhere Gewalt
• Transportverzögerungen

Lieferverzögerungen (falls 30 Tage nicht überschreiten) berechtigen B2B-Käufer nicht zum Rücktritt vom Vertrag.

7.4 Nachverfolgungsnummer

Bei Versand sendet der Verkäufer dem Käufer eine Nachverfolgungsnummer zur Verfolgung der Sendung.

7.5 Übergabe der Waren an Kurier

Bei Kurierversand gilt die Ware als an den Käufer übertragen, wenn die Palette dem ersten Spediteur (Kurier) übergeben wird. Ab diesem Moment trägt der Käufer das Transportrisiko.

§ 8. WARENPRÜFUNG

8.1 Obligatorische Prüfung

Der Käufer ist verpflichtet, die Waren zu prüfen:

• Bei Kurierlieferung: Innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung
• Bei persönlicher Abholung: Unmittelbar nach Erhalt (im Büro des Verkäufers)
• Bei eigenem Transport: Unmittelbar nach Warenerhalt

8.2 Prüfungsumfang

Bei der Prüfung sollte der Käufer überprüfen:

• Anzahl der Paletten (stimmt mit Bestellung überein)
• Zustand der Verpackung (sichtbare Beschädigungen)
• Stichprobenartige Öffnung von Produkten
• Warenkategorien (stimmt mit Beschreibung überein)
• Sichtbare Beschädigungen oder Mängel

8.3 Verfahren bei Kurierlieferung

Sollte die Ware per Kurier geliefert werden, sollte der Käufer:

1. Paketqualität VOR Unterzeichnung prüfen
2. Mit Vorbehalten unterzeichnen (falls sichtliche Beschädigungen vorhanden sind)
3. Lieferbeweis erhalten (kann für Beschwerden erforderlich sein)
4. Palette öffnen und Inhalt prüfen (innerhalb von 24 Stunden)

8.4 Inspektionsprotokoll

Für Großlieferungen wird empfohlen, ein Inspektionsprotokoll zu erstellen, das folgende Angaben enthält:

• Bestellnummer
• Lieferdatum
• Inspektionsergebnisse
• Identifizierte Mängel
• Unterschriften beider Parteien
• Fotodokumentation

8.5 Nichtprüfung = Warenakzeptanz

Sollte der Käufer die Ware nicht innerhalb der erforderlichen Frist (24 Stunden) prüfen und keine Beschwerde einreichen, gilt die Ware als vollständig akzeptiert. Nichtprüfung bedeutet Verlust von Gewährleistungsrechten für sichtbare Mängel.

8.6 Inspektionsdokumentation

Der Käufer sollte Fotos und Inspektionsprotokolle bis zum Ablauf der Gewährleistungsfrist (7 Tage) aufbewahren.

§ 9. PRÜFUNG VOR BEZAHLUNG (WICHTIG)

9.1 Korrektes Verfahren

Das korrekte Verfahren für Großhandelsverkäufe erfordert:

1. LIEFERUNG → Ware geliefert (per Kurier oder persönliche Abholung)
2. PRÜFUNG → Käufer prüft Ware (24 Stunden)
3. BEZAHLUNG → Nur nach Prüfung und Annahme

9.2 Prüfung VOR Bezahlung

Sollte der Käufer die Ware erhalten haben und die Möglichkeit einer Prüfung VOR der Bezahlung haben, sollte er diese nutzen. Zahlt der Käufer ohne Prüfung, bedeutet dies die Annahme der Ware.

9.3 Folgen der Nichtprüfung

Sollte der Käufer VOR der Prüfung der Ware bezahlt haben:

• Keine Möglichkeit der Beschwerde bezüglich Warenzustand
• Einzige Grundlage für Beschwerde ist garantierter Mangel (Ware funktioniert nicht, weil sie beschädigt ist)
• Sichtbare Mängel können ignoriert werden (da Prüfung möglich war)

9.4 Keine speziellen Vorauszahlungsgarantien

Der Verkäufer gewährt keine speziellen Garantien für Transaktionen mit Vorauszahlung. Die Ware wird "wie gesehen" verkauft.

§ 10. RISIKOÜBERGANG UND EIGENTUM

10.1 Eigentumsübergang

Das Eigentum an der Ware geht auf den Käufer über, wenn die Ware vollständig bezahlt ist.

10.2 Risikoübergang

Das Risiko (Verantwortung für Beschädigungen, Zerstörung, Warenerlust) geht auf den Käufer über zu:

• Bei Kurierlieferung: Übergabe an den ersten Spediteur (Kurier)
• Bei persönlicher Abholung: Warenerhalt im Büro des Verkäufers
• Bei eigenem Transport: Warenerhalt vom Verkäufer

10.3 Keine Verkäuferhaftung für Transport

Nach dem Risikoübergang haftet der Verkäufer nicht für:

• Beschädigungen während des Transports
• Warenverlust durch Spediteur
• Lieferverzögerungen
• Bedingungen während des Transports (Temperatur, Luftfeuchtigkeit)

10.4 Forderungen für Transportschäden

Sollte die Ware durch den Spediteur beschädigt werden, sollte der Käufer:

1. Den Versandbeleg nicht unterzeichnen (oder mit Vorbehalten unterzeichnen)
2. Den Spediteur sofort über den Schaden benachrichtigen
3. Beschwerde beim Spediteur einreichen
4. Schadensersatz vom Spediteur fordern

Der Verkäufer kann bei der Dokumentation unterstützen, ist aber nicht finanziell verantwortlich.

10.5 Transportversicherung

Der Verkäufer versichert den Transport nicht. Sollte der Käufer Schutz wünschen, sollte er die Sendung versichern oder besondere Lieferbedingungen fordern.

§ 11. ENTHALTENE WAREN - KATEGORIEN UND MERKMALE

11.1 Kategorie A - Neue Waren

• Neu, in Originalverpackung oder in perfektem Zustand
• Ohne sichtbare Beschädigungen
• Können ohne Herstellergarantie sein (besonders wenn älter)
• Höherer Preis

11.2 Kategorie B - Gebrauchte funktionsfähige Waren

• Waren, die bereits verwendet wurden (z.B. Rücksendungen aus 14-Tage-Periode)
• Sind funktionsfähig und betriebsbereit
• Können leichte Gebrauchsspuren haben (Verschmutzung, Kratzer)
• Ohne Herstellergarantie (oder abgelaufene Garantie)
• Mittlerer Preis

11.3 Kategorie C - Beschädigte Waren

• Haben sichtbare Beschädigungen (Risse, Kratzer)
• Fehlende Teile oder Zubehör
• Können Reparatur erfordern
• Funktionieren möglicherweise nicht (ohne Prüfung)
• Keine Garantie
• Niedrigster Preis

11.4 Keine Herstellergarantie

Der Verkäufer garantiert keine Verfügbarkeit von Herstellergarantie für Kategorien. Sollte eine Garantie verfügbar sein - dies ist ein Bonus, keine Verpflichtung.

11.5 Mischung von Marken und Modellen

Eine einzelne Palette kann Waren von verschiedenen Herstellern, verschiedenen Marken, verschiedenen Produktionsjahren enthalten. Dies ist normal im Großhandel.

§ 12. WARENMÄNGEL BEZÜglich DES VERTRAGES

12.1 Definition von Nichkonformität

Ware gilt als nicht konform mit dem Vertrag, wenn:

• Sie nicht der in der Bestellbestätigung angegebenen Beschreibung entspricht
• Sie die vereinbarten Eigenschaften nicht besitzt (falls solche angegeben wurden)
• Kategorie A-Waren als B oder C verkauft werden (falls dies angegeben wurde)

12.2 Was ist NICHT als Nichtkonformität zu betrachten

Folgendes ist nicht als Nichtkonformität zu betrachten:

• Mischung A/B/C (dies ist Standard)
• Verschiedene Marken/Modelle von Waren (Standard)
• Leichte Gebrauchsspuren auf Kategorie B Artikeln
• Fehlende Zubehörteile (Anleitungen usw.) für gebrauchte Waren
• Keine Herstellergarantie (war nie garantiert)

12.3 Frist für Meldung von Nichtkonformität

Nichtkonformität sollte innerhalb von 7 Tagen nach Warenübergang (siehe § 13 - Gewährleistung) gemeldet werden.

§ 13. GEWÄHRLEISTUNG

13.1 Gewährleistungsfrist

Der Käufer hat Gewährleistungsanspruch für einen Zeitraum von 7 Tagen nach Warenübergang (Artikel 73 des Handelsgesetzbuches für Unternehmer).

Dies ist erheblich kürzer als 2 Jahre für Verbraucher (B2C).

13.2 Sichtbare vs. verborgene Mängel

• Sichtbare Mängel: Müssen innerhalb von 24 Stunden nach Warenübergang gemeldet werden
• Verborgene Mängel: Können innerhalb von 7 Tagen nach Übergang gemeldet werden, aber spätestens 24 Stunden nach Entdeckung

13.3 Keine Mangelvermutung

In B2B-Beziehungen wird nicht unterstellt, dass ein Mangel zum Zeitpunkt des Verkaufs bestand. Der Käufer muss nachweisen, dass der Mangel zum Zeitpunkt des Übergangs bestand.

13.4 Käuferpflicht zur Warenuntersuchung

Die Verpflichtung zur Warenuntersuchung liegt beim Käufer (Artikel 563 des Zivilgesetzbuches). Sollte der Käufer die Ware vor der Bezahlung nicht untersuchen, verliert er Gewährleistungsrechte für sichtbare Mängel.

13.5 Folge der Nichtuntersuchung

Sollte der Käufer ohne vorherige Untersuching BEZAHLT HABEN:

• Die Ware gilt als übertragen und akzeptiert
• Keine Gewährleistungsrechte für sichtbare Mängel
• Kann nur über verborgene Mängel klagen (innerhalb 7 Tage)

13.6 Ablauf der Gewährleistung

Nach Ablauf von 7 Tagen ab Warenübergang:

• Gewährleistung erlischt vollständig
• Auch wenn ein Mangel tatsächlich bestand - zu spät
• Keine Möglichkeit für Rückgabe oder Austausch

§ 14. AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS

14.1 Ausschluss des 14-Tage-Rückgaberechts

Der Käufer ist NICHT berechtigt, den Kaufvertrag zu widerrufen (Recht auf 14-tägige Rückgabe ohne Begründung) wie in Artikel 72 des Gesetzes über den Schutz der Verbraucherrechte (UPKP) für Verbraucher vorgesehen.

Dieses Recht gilt ausschließlich für B2C (Verbraucher) Verkäufe, nicht für B2B.

14.2 Einziger Grund für Rückgabe - Mangel

Der einzige mögliche Grund für Warenrückgabe/Entschädigung ist:

• Garantierter Mangel (Ware funktioniert nicht, weil sie beschädigt ist)
• Nichtkonformität mit der Vertragsbeschreibung

14.3 Unzufriedenheit berechtigt NICHT zur Rückgabe

Der Käufer hat KEIN Recht zur Warenrückgabe, wenn:

• Er seine Kaufentscheidung bereut
• Die Ware ihm nicht gefällt
• Die Ware sich nicht verkauft hat
• Geänderte wirtschaftliche Situation
• Jeder andere Grund (außer Mangel)

14.4 Kein Rückgaberecht für Verbraucher (falls Käufer eine Privatperson ist)

Sollte der Käufer eine Privatperson sein, aber die Bestellung als Geschäftsbetrieb aufgegeben hat (z.B. hat eine Steuernummer), ist er kein Verbraucher mehr und das Rückgaberecht gilt NICHT.

§ 15. BESCHWERDEVERFAHREN

15.1 Beschwerdeeinireichung

Ein Käufer, der Nichtkonformität meldet, sollte eine E-Mail an returns@chinczyk.com senden, die enthält:

• Bestellnummer
• Lieferdatum
• Genaue Beschreibung des Mangels/der Nichtkonformität
• Fotos/Videos, die das Problem dokumentieren
• Anfrage (Austausch / Reparatur / Preisreduzierung / Rückerstattung)
• Kontaktdaten (Telefon, E-Mail)

15.2 Beschwerde-Empfangsbestätigung

Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Beschwerde innerhalb von 7 Tagen und informiert über die erwartete Bearbeitungszeit.

15.3 Beschwerdeverarbeitung

Der Verkäufer verarbeitet die Beschwerde innerhalb von 30 Tagen und gibt eine endgültige Antwort bezüglich:

• Annahme der Beschwerde und Art der Entschädigung
• Ablehnung der Beschwerde mit Begründung

15.4 Beschwerde-Einreichungsfrist

Die Beschwerde sollte innerhalb von 7 Tagen nach Warenübergang eingereicht werden, wobei empfohlen wird, sie so bald wie möglich (idealerweise innerhalb 24 Stunden) einzureichen.

15.5 Entschädigungsformen

Bei Annahme einer Beschwerde bietet der Verkäufer an:

• Austausch - versendet neue/ausgetauschte Ware
• Reparatur - repariert Ware und versendet zurück
• Preisreduzierung - erstattet Teil des Betrags
• Rückerstattung - vollständige Rückerstattung nur wenn Ware weiterverkäuflich ist

15.6 Rückgabeversand

Sollte die Ware zurückgesendet werden:

• Falls Verkäuferschuld: Verkäufer versendet Rückgabeetikett (Versandkosten auf Verkäufer)
• Falls Käufermeinungswechsel: Käufer trägt Versandkosten (falls nicht anders vereinbart)

15.7 Inspektionsprüfung zurückgesendeter Ware

Die zurückgesendete Ware wird inspiziert. Sollte sie beschädigt oder verschmutzt sein (aufgrund unzureichender Verpackung durch Käufer), kann sie ohne Austausch zurückgesendet werden.

15.8 Keine Rückgabe für unbegründete Beschwerden

Beschwerden, die sich als unbegründet erweisen (Ware funktioniert, keine Mängel), werden abgelehnt. Der Käufer kann für Warensendung rückwärts zum Käufer berechnet werden.

§ 16. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN (DSGVO)

16.1 Verantwortlicher für Datenverarbeitung

Verantwortlicher: "FIRMA HANDLOWA - MEBLE" SYLWIA NIEMCZYK (Steuernummer 8581079288)

16.2 Rechtliche Grundlage

Personenbezogene Daten werden verarbeitet auf Grundlage von:

• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO (erforderlich für Vertragserfüllung)
• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung - Steuern, Buchhaltung)
• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (berechtigtes Interesse - Eintreibung, Sicherheit)

16.3 Erfasste Daten

• Vor- und Nachname / Unternehmensname
• Steuernummer / PESEL
• Büro-/Wohnort
• Telefon
• E-Mail
• Transaktionshistorie
• Korrespondenzhistorie

16.4 Speicherfrist

Daten werden gespeichert für:

• 6 Jahre - aufgrund von Steuer- und Buchhaltungsverpflichtungen
• 4 Jahre - aufgrund der Möglichkeit von Gerichtsverfahren
• Während Geschäftsbeziehung - für Kommunikation und Unterstützung

16.5 Datenweitergabe

Daten können weitergegeben werden an:

• Steuerbehörden (CEIDG, ZUS, Finanzamt)
• Kuriere (für Warenlieferung)
• Inkassobüros (im Fall von Zahlungsrückständen)

Daten werden NICHT an Drittländer übertragen.

16.6 Rechte des Käufers (DSGVO)

Der Käufer hat das Recht zu:

• Zugriff auf seine Daten (Artikel 15 DSGVO)
• Berichtigung von Daten (Artikel 16 DSGVO)
• Löschung von Daten ("Recht auf Vergessenwerden", Artikel 17 DSGVO)
• Verarbeitung einschränken (Artikel 18 DSGVO)
• Verarbeitung widersprechen (Artikel 21 DSGVO)

16.7 Anfrage einreichen

Anfragen bezüglich personenbezogener Daten sollten gesendet werden an:

• E-Mail: admin@chinczyk.com
• Post: ul. Leśna 10A, 74-105 Pniewo

Der Verkäufer stellt eine Antwort innerhalb von 30 Tagen bereit.

16.8 Datenschutzrichtlinie

Vollständige Datenschutzrichtlinie ist verfügbar auf der Website: https://chinczyk.com/datenschutz

§ 17. SCHUTZKLAUSELN UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

17.1 Haftungsbeschränkung

Der Verkäufer haftet nicht für:

• Mittelbare Schäden (entgangene Gewinne, Geschäftsverlustkosten)
• Moralische Schäden
• Schäden, die sich aus Fahrlässigkeit des Käufers ergeben
• Beschädigungen, die nach Risikoübergang auftreten

17.2 Maximale Haftung

Die maximale Haftung des Verkäufers überschreitet nicht den Preis einer verkauften Palette. Der Verkäufer zahlt keinen Schadensersatz, der die Kosten der beanstandeten Ware übersteigt.

17.3 Keine Haftung für Transport

Nach Warenübergabe an den Kurier haftet der Verkäufer nicht für:

• Lieferverzögerungen
• Beschädigungen während des Transports
• Warenerlust

17.4 Höhere Gewalt

Der Verkäufer haftet nicht für Ereignisse außerhalb seiner Kontrolle:

• Naturkatastrophen
• Pandemie/Epidemie
• Kriege/bewaffnete Konflikte
• Streiks
• Computerausfälle
• Andere Höhere Gewalt

§ 18. ABSCHLIESSENDE BESTIMMUNGEN

18.1 Änderung der Bestimmungen

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bestimmungen zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten 14 Tage nach Veröffentlichung in Kraft. Käufer, die die Änderungen nicht akzeptieren, können Verträge stornieren (mit Rückerstattung bezahlter Beträge).

18.2 Teilweise Ungültigkeit

Sollte ein Teil der Bestimmungen für ungültig befunden werden, bleiben die restlichen Bestimmungen gültig.

18.3 Sprachen

Diese Bestimmungen sind in Polnisch und Englisch verfügbar. Im Fall von Abweichungen ist die polnische Version bindend.

18.4 Zuständiges Gericht

Alle aus diesen Bestimmungen entstehenden Streitigkeiten werden von Gerichten entschieden, die für den Sitz des Verkäufers zuständig sind (Amtsgericht in Danzig oder Bezirksgericht in Danzig, je nach Streitwert).

18.5 Kontakt

Bezüglich Beschwerden, Fragen oder Korrespondenz:

• E-Mail: returns@chinczyk.com
• Telefon: +48 609 720 842
• Post: ul. Leśna 10A, 74-105 Pniewo
• Website: https://chinczyk.com

18.6 Effektives Datum

Diese Bestimmungen treten am 23. Januar 2026 in Kraft und gelten für alle ab diesem Datum geschlossenen Verträge.

ELEKTRONISCHE SIGNATUR

Durch:

• Aufgabe einer Bestellung
• Leistung einer Zahlung
• Erhalt der Ware ohne Vorbehalte
• Antwort auf die Bestätigungsemail

Bestätigt der Käufer, dass er sich mit diesen Bestimmungen vertraut gemacht hat und alle ihre Bestimmungen akzeptiert.

Verkäufer:

"FIRMA HANDLOWA - MEBLE" SYLWIA NIEMCZYK
Steuernummer (NIP): 8581079288
ul. Leśna 10A, 74-105 Pniewo
POLEN

E-Mail: sales@chinczyk.com
Telefon: +48 609 720 842

Erstellungsdatum: 23. Januar 2026
Gültig ab: 23. Januar 2026

ANLAGE: HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Kann ich Waren zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?

Nein. Das Recht auf 14-tägige Rückgabe gilt nur für Verbraucher, nicht für Unternehmer. Rückgabe ist nur im Falle eines Mangels möglich.

Wie lange kann ich Waren beanstanden?

7 Tage nach Lieferung. Sichtbare Mängel sollten innerhalb von 24 Stunden gemeldet werden.

Was sind die Kosten für Rückgabe?

Falls es Verkäuferschuld ist (Mangel) - Kosten auf Verkäufer. Falls es Ihre Meinungsänderung ist - Kosten auf Käufer.

Kann ich Austausch statt Rückgabe fordern?

Ja, wenn die Ware einen garantierten Mangel hat. In diesem Fall sendet der Verkäufer neue Ware nach Erhalt der alten.

Was ist, wenn der Kurier die Ware beschädigt hat?

Sie fordern Schadensersatz vom Spediteur (Kurier). Der Verkäufer haftet nicht für Transportschäden.

Gibt es Herstellergarantie?

Das hängt von der Kategorie und der Ware ab. Kategorie A kann Garantie haben, aber dies ist nicht garantiert. Kategorien B und C haben normalerweise keine Garantie.

Kann ich um Rabatt für große Bestellungen bitten?

Ja. Kontakt: sales@chinczyk.com und wir verhandeln über die Bedingungen.

Was ist die Steuernummer des Verkäufers?

Steuernummer (NIP): 8581079288

Kann ich auf Ratenzahlung kaufen?

Netto 7/14 ist möglich für überprüfte Partner. Kontakt: sales@chinczyk.com

Ende der Bestimmungen

Diese Bestimmungen enthalten alle wesentlichen Bedingungen für B2B-Großhandelsverkäufe und sind konform mit polnischem Handelsrecht, Zivilgesetzbuch und DSGVO-Bestimmungen.

Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns bitte.

Chinczyk.com
23. Januar 2026